سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

تحترم مؤسسة تفكر للتدريب والتطوير التربوي («تفكر»، «نحن») خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك موقعنا الإلكتروني أو شراء دورة تدريبية، وكيفية استخدامها، والجهات التي نشاركها معها.

١. البيانات التي نجمعها

عند التسجيل في دورة تدريبية نجمع:

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الجوال
• تأكيد الدفع (تُعالَج بيانات البطاقة عبر PayTabs — لا نطّلع على أرقام البطاقات)
• تاريخ ووقت وعنوان IP الخاص بقبول اتفاقية الترخيص

عند زيارة موقعنا قد تجمع أدوات التحليل والإعلان تلقائياً:

• عنوان IP والموقع التقريبي
• نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
• الصفحات المزارة والإجراءات المتخذة (عبر ملفات تعريف ارتباط Meta Pixel: _fbp، _fbc)

٢. كيف نستخدم بياناتك

• معالجة دفعتك وإنشاء حسابك في منصة الدورة (Thinkific)
• تسليم مواد الدورة والشهادة الرقمية
• إرسال رسائل بريد إلكتروني تتعلق بتسجيلك (عبر ZeptoMail)
• قياس فعالية حملاتنا الإعلانية
• الاحتفاظ بسجل قبولك لاتفاقية ترخيص الدورة

٣. الجهات التي نشارك معها البيانات

Meta Pixel وواجهة برمجة التحويلات (Conversions API)
نستخدم Meta Pixel لتتبع تفاعلات المستخدمين على موقعنا وقياس أداء إعلاناتنا على Facebook وInstagram. عند إتمامك عملية شراء، نشارك عنوان بريدك الإلكتروني بصيغة مجزأة (hashed) مع Meta عبر Conversions API لأغراض الإسناد الإعلاني. يجوز لـ Meta استخدام هذه البيانات وفق سياسة البيانات الخاصة بها. يمكنك إلغاء الاشتراك في إعلانات Meta في أي وقت عبر تفضيلات الإعلانات.

PayTabs
تُعالَج المدفوعات عبر PayTabs. تُدخَل بيانات بطاقتك مباشرة في صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ PayTabs ولا تمر عبر خوادمنا. انظر سياسة خصوصية PayTabs.

Thinkific
يُشارَك اسمك وبريدك الإلكتروني مع Thinkific لإنشاء حساب الدورة وتمكين الوصول إليها. انظر سياسة خصوصية Thinkific.

ZeptoMail (Zoho)
نستخدم ZeptoMail لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية (تأكيد التسجيل، روابط الوصول إلى الدورة). يُشارَك اسمك وبريدك الإلكتروني لهذا الغرض فقط.

Zoho Forms
بعض نماذج التسجيل في دورات هذا الموقع مستضافة على Zoho Forms (zohopublic.com). عند إرسال نموذج التسجيل، تُجمَع بياناتك من قِبَل Zoho وتخضع لسياسة خصوصية Zoho.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط تضعها أداة Meta Pixel (_fbp،_fbc) لقياس أداء الإعلانات. باستخدامك موقعنا توافق على استخدامها. يمكنك إدارة هذه الملفات أو حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ سجلات التسجيل والموافقة لمدة لا تقل عن خمس سنوات للأغراض القانونية والتدقيقية. سنحذف بياناتك الشخصية بناءً على طلب كتابي صحيح، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانوناً أو لغرض تجاري مشروع.

٦. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا على العنوان أدناه. سنردّ خلال 30 يوماً.

٧. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة لأحكام القوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية رقم 24 لسنة 2023.

٨. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على: info@tafakkur.com